環(huán)衛(wèi)工作的質(zhì)量和效率直接關(guān)系到城市的形象和居民的生活質(zhì)量，而傳統(tǒng)的環(huán)衛(wèi)管理方式存在著許多問題，如信息不透明、資源浪費(fèi)、效率低下、過渡依賴“人治”等。

為了解決這些問題，傲藍(lán)得環(huán)境自主研發(fā)了智慧環(huán)衛(wèi)管理平臺，對環(huán)衛(wèi)作業(yè)各環(huán)節(jié)要素進(jìn)行全流程數(shù)字化管理，實(shí)現(xiàn)車輛管理、物資管理、人員管理、環(huán)境狀況、質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)分析一“幕”了然。

車輛管理一“幕”了然

針對作業(yè)過程中車輛調(diào)度難、作業(yè)效率低的問題，智慧環(huán)衛(wèi)平臺發(fā)揮車輛數(shù)據(jù)接入優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)車輛作業(yè)全過程數(shù)字化管理，對車輛完好狀態(tài)、實(shí)時(shí)位置、作業(yè)狀態(tài)、作業(yè)軌跡、清掃里程、違規(guī)情況、清掃質(zhì)量、耗能情況等信息進(jìn)行綜合監(jiān)控，并針對緊急情況進(jìn)行車輛的調(diào)度管理。此外，智慧環(huán)衛(wèi)平臺能夠?qū)囕v年審、保險(xiǎn)、保養(yǎng)到期進(jìn)行自動提醒，避免用車風(fēng)險(xiǎn)。

憑借豐富的環(huán)衛(wèi)車輛運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，傲藍(lán)得環(huán)境智慧環(huán)衛(wèi)平臺形成了不同車型配置數(shù)據(jù)庫，為客戶提供最優(yōu)化的車輛解決方案。

物資管理一“幕”了然

針對環(huán)衛(wèi)服務(wù)企業(yè)物資管理品種多物料雜、需求籠統(tǒng)、貨不對板、庫存失真等痛點(diǎn)，傲藍(lán)得環(huán)境搭建網(wǎng)上商城，通過智慧環(huán)衛(wèi)平臺實(shí)現(xiàn)了移動端物資申購或領(lǐng)用、物資出入庫與庫存管理、物資盤點(diǎn)等多個(gè)功能的信息化統(tǒng)籌管理，對物資進(jìn)行精細(xì)分配、追溯與監(jiān)管。

項(xiàng)目管理人員通過平臺進(jìn)行耗材快速選購與一鍵下單，庫管人員能夠準(zhǔn)確及時(shí)了解物資儲備狀態(tài)與動向，為環(huán)衛(wèi)運(yùn)營效率和保潔質(zhì)量的雙重提升提供了有力支撐。

傲藍(lán)得環(huán)境還開發(fā)了采購結(jié)算中心，有效解決了訂單多、對賬難、結(jié)算進(jìn)度不受控等痛點(diǎn)。

人員管理一“幕”了然

一線人員管理難、人員數(shù)據(jù)采集效率低，一直是環(huán)衛(wèi)服務(wù)企業(yè)的管理難題。傲藍(lán)得智慧環(huán)衛(wèi)平臺實(shí)現(xiàn)了巡查員定位、環(huán)衛(wèi)工人定位、排班管理、網(wǎng)格化定位和績效統(tǒng)計(jì)、上下班考勤、保潔作業(yè)實(shí)時(shí)化管理，人員工作狀態(tài)實(shí)時(shí)在指揮中心顯示，突破傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)企業(yè)運(yùn)營管理的局限性，實(shí)現(xiàn)全面信息化、精細(xì)化管理目標(biāo)。

在用工管理方面，智慧環(huán)衛(wèi)平臺人資功能融入了OCR信息采集設(shè)備、阿里云人臉識別算法等前沿技術(shù)，規(guī)范管理員工體檢、保險(xiǎn)、入職、合同、考勤、離職等用工流程，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)漏洞。

環(huán)境狀況一“幕”了然

傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)中，道路垃圾清掃往往被當(dāng)作隨機(jī)事件，清掃作業(yè)難分主次、車輛和人員疲于奔波，作業(yè)效率較低。

智慧環(huán)衛(wèi)平臺配合智能檢測技術(shù)，及時(shí)將各個(gè)道路的積塵檢測、空氣揚(yáng)塵檢測、可視垃圾檢測數(shù)據(jù)上傳到平臺，高效準(zhǔn)確判斷不同路段垃圾產(chǎn)生的規(guī)律，有重點(diǎn)地調(diào)度車輛作業(yè)，解決了環(huán)衛(wèi)作業(yè)中保潔不足和過度保潔問題，優(yōu)化人力、車輛資源配置及作業(yè)計(jì)劃安排，推動環(huán)衛(wèi)服務(wù)提質(zhì)、降本、增效。

質(zhì)量管理一“幕”了然

為了解決環(huán)衛(wèi)質(zhì)量管理中存在的巡查人員監(jiān)管不到位、未達(dá)標(biāo)項(xiàng)目難以形成閉環(huán)管理、檢查結(jié)果不準(zhǔn)確等問題，智慧環(huán)衛(wèi)平臺搭載了行業(yè)獨(dú)有的質(zhì)量管理系統(tǒng)，將質(zhì)量管理的線下四級填報(bào)轉(zhuǎn)到線上，融入自動化任務(wù)監(jiān)控機(jī)制以及質(zhì)量事件上報(bào)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)作業(yè)質(zhì)量數(shù)字化管理。

智慧環(huán)衛(wèi)平臺可實(shí)時(shí)識別檢查人員位置信息，并通過算法對覆蓋度進(jìn)行分析，讓檢查結(jié)果有據(jù)可查，保證準(zhǔn)確性。平臺自動記錄檢查頻次、數(shù)量，自動跟蹤不達(dá)標(biāo)項(xiàng)整改情況，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。

數(shù)據(jù)分析一“幕”了然

智慧環(huán)衛(wèi)平臺能夠自動統(tǒng)計(jì)分析運(yùn)營數(shù)據(jù)，并根據(jù)需要生成直觀的報(bào)表。項(xiàng)目管理人員根據(jù)報(bào)表以及事件預(yù)警，及時(shí)進(jìn)行管理糾偏，保證項(xiàng)目指標(biāo)的達(dá)成。

基于大數(shù)據(jù)分析，智慧環(huán)衛(wèi)平臺構(gòu)建了人資、車輛、事件、物資等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析模型，通過人、車、事、物展示項(xiàng)目運(yùn)營全貌，實(shí)時(shí)查看項(xiàng)目運(yùn)營情況并進(jìn)行相應(yīng)決策分析，不斷優(yōu)化項(xiàng)目管理。

傲藍(lán)得環(huán)境以智慧環(huán)衛(wèi)平臺為載體，搭建了環(huán)衛(wèi)服務(wù)精細(xì)化管理體系，做到各條線管理動作的指標(biāo)化、指令化、動作化、程序化，達(dá)成“事事有人管、管理有規(guī)范、時(shí)時(shí)可監(jiān)控、過程可追溯、結(jié)果可預(yù)期”的項(xiàng)目管理效果，系統(tǒng)提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營管理能力，解決了行業(yè)內(nèi)依靠項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人能力的“人治”局面，實(shí)現(xiàn)品質(zhì)保證、降本增效、客戶滿意。

多個(gè)項(xiàng)目的落地實(shí)施證明，智慧環(huán)衛(wèi)平臺的運(yùn)用，能夠使環(huán)衛(wèi)服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營效率提升20%以上，運(yùn)營成本降低10%以上，整體效果優(yōu)于同行業(yè)30%以上。

科技驅(qū)動發(fā)展，創(chuàng)新領(lǐng)航未來。傲藍(lán)得環(huán)境將繼續(xù)堅(jiān)持科技引領(lǐng)的創(chuàng)新發(fā)展道路，持續(xù)探索智慧環(huán)衛(wèi)管理模式，賦能環(huán)衛(wèi)服務(wù)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，不斷優(yōu)化城市人居環(huán)境。