清涼一夏,宇您同行┃宇通環(huán)衛(wèi)2024年空調(diào)巡檢服務(wù)活動(dòng)正式啟動(dòng)
至臻服務(wù),宇通先行。進(jìn)入3月下旬,全國逐漸回暖,南方地區(qū)氣溫逐漸攀升,宇通環(huán)衛(wèi)未雨綢繆,為確保車輛運(yùn)行的可靠性及效率,也為保障環(huán)衛(wèi)駕駛員們擁有一個(gè)舒適的工作環(huán)境,3月20日,宇通環(huán)衛(wèi)“清涼一夏,宇您同行”空調(diào)巡檢專項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)將正式啟動(dòng)。
這已經(jīng)是宇通環(huán)衛(wèi)連續(xù)第8年開展空調(diào)巡檢服務(wù)活動(dòng),再次為客戶高質(zhì)量運(yùn)營提供有力保障。
活動(dòng)開始后,宇通環(huán)衛(wèi)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)將對(duì)客戶的環(huán)衛(wèi)車輛空調(diào)進(jìn)行“地毯式”排查,提前發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題,及時(shí)排除故障,確保車輛空調(diào)系統(tǒng)完美“備戰(zhàn)”炎炎夏日。
活動(dòng)對(duì)象包括氫燃料、純電、燃油等各類車輛的空調(diào)系統(tǒng),從壓縮機(jī)、冷凝器、蒸發(fā)器、儲(chǔ)液干燥器到管路等各部件全面排查,保障車輛空調(diào)處于最佳狀態(tài)。
本次空調(diào)服務(wù)活動(dòng)將持續(xù)兩個(gè)月,宇通環(huán)衛(wèi)售后服務(wù)巡檢隊(duì)伍將走進(jìn)全國188個(gè)城市,預(yù)計(jì)服務(wù)全國700多家客戶、維修養(yǎng)護(hù)超3000臺(tái)環(huán)衛(wèi)車輛。宇通環(huán)衛(wèi)售后團(tuán)隊(duì)將深入服務(wù)一線,聆聽客戶需求,用細(xì)致、專業(yè)化的服務(wù),為一線環(huán)衛(wèi)駕駛員創(chuàng)造涼爽、舒適的駕駛環(huán)境,安然度過高溫天氣,為客戶無憂運(yùn)營添磚加瓦。
除了對(duì)車輛本身的檢查之外,在活動(dòng)進(jìn)行期間,宇通環(huán)衛(wèi)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)還將對(duì)環(huán)衛(wèi)人員開展車輛空調(diào)使用保養(yǎng)專項(xiàng)培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)通過理論與實(shí)車操作相結(jié)合的方式,讓駕駛員們對(duì)環(huán)衛(wèi)車輛空調(diào)系統(tǒng)的使用保養(yǎng)知識(shí)有更加深入的了解,幫助他們更好地掌握車輛性能,預(yù)判車輛運(yùn)行中可能出現(xiàn)的各種情況,以便快速高效解決,提升運(yùn)營效率。
一直以來,宇通環(huán)衛(wèi)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)始終以客戶需求為導(dǎo)向,秉持“親勤倍至、全程信賴”的服務(wù)理念,為客戶提供365天全年無休的主動(dòng)跟蹤及一站式服務(wù)。此次空調(diào)巡檢服務(wù)活動(dòng),正是宇通環(huán)衛(wèi)踐行“親勤倍至,全程信賴”服務(wù)理念的縮影。
未來,宇通環(huán)衛(wèi)將繼續(xù)堅(jiān)持以客戶為中心,持續(xù)完善售后服務(wù)體系,用全面、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)和高品質(zhì)的產(chǎn)品,為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值,為城市環(huán)衛(wèi)工作保駕護(hù)航,共同創(chuàng)造更加美好的城市生活。