步履不停,全心服務(wù),宇通環(huán)衛(wèi)華南大區(qū)巡回活動圓滿結(jié)束!
保證環(huán)衛(wèi)車輛在夏季正常運行、降低運營維修成本、給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),宇通環(huán)衛(wèi)售后團(tuán)隊面向全國開展了巡回服務(wù)活動,為環(huán)衛(wèi)工作者們送去了夏日的“清涼”。
火熱的八月,宇通環(huán)衛(wèi)售后服務(wù)團(tuán)隊在華南大區(qū)進(jìn)行了長達(dá)20天的巡回服務(wù)活動。現(xiàn)在,就來跟隨大衛(wèi)一起回顧下這次售后巡回服務(wù)活動的精彩瞬間吧~
此次華南地區(qū)的售后服務(wù)活動自8月1日開始,8月20日結(jié)束。在這20天的時間里,宇通環(huán)衛(wèi)華南區(qū)售后服務(wù)活動人員奔赴深圳、東莞、廣州、金沙等城市,針對車輛使用安全、功能使用以及維修保養(yǎng)進(jìn)行了理論培訓(xùn)。同時,還對實車操作進(jìn)行了現(xiàn)場講解,并對當(dāng)?shù)厮协h(huán)衛(wèi)車輛進(jìn)行了全面的免費通檢。
俗話說“修車不及養(yǎng)車”,車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)是非常重要的一部分。對此,宇通環(huán)衛(wèi)售后工作人員組織了環(huán)衛(wèi)車駕駛員,針對車輛使用安全、功能使用以及維修保養(yǎng)等問題進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。
為了讓環(huán)衛(wèi)駕駛員們更加容易消化這些知識,在理論培訓(xùn)結(jié)束后,宇通環(huán)衛(wèi)售后工作人員還組織駕駛員們進(jìn)行了實車的講解。
在進(jìn)行實車講解過程中,宇通售后工作人員也針對駕駛員在作業(yè)過程中遇到的問題進(jìn)行了一一解答,進(jìn)一步鞏固了駕駛員對于車輛規(guī)范化操作的了解和認(rèn)知。
很多環(huán)衛(wèi)駕駛員表示,這次理論知識培訓(xùn)非常及時也很實用,既規(guī)范了自己的操作,也解決了自己在日常作業(yè)中的大部分難題,提高了自己的作業(yè)效率。
在培訓(xùn)結(jié)束后,宇通環(huán)衛(wèi)售后人員逐一對區(qū)域內(nèi)所有環(huán)衛(wèi)車輛進(jìn)行了全面的檢查和記錄,以確保客戶的每一臺宇通環(huán)衛(wèi)車,都能處于最好的工作狀態(tài),降低運營的成本。
此次華南區(qū)售后巡回服務(wù)活動橫跨云貴川,穿越兩廣瓊,共計開展服務(wù)活動25場,培訓(xùn)客戶60余家,點檢車輛達(dá)到400余輛,取得了圓滿成功,一系列細(xì)致的售后服務(wù)得到了各地環(huán)衛(wèi)管理者和駕駛員們的高度認(rèn)可。
巡回活動結(jié)束后,宇通環(huán)衛(wèi)華南區(qū)售后服務(wù)團(tuán)隊及時向客戶同步了后續(xù)的服務(wù)計劃,還預(yù)約新能源客戶進(jìn)行3S培訓(xùn)、冬季放水培訓(xùn)等增值服務(wù),備受客戶好評。
宇通環(huán)衛(wèi)的售后巡回服務(wù)活動仍在火熱進(jìn)行中,未來將繼續(xù)為全國環(huán)衛(wèi)行業(yè)提供最有力的支持,為客戶創(chuàng)造最大價值!